Ellátja a kereskedelmi egység szabályszerű működtetésével kapcsolatos eladói feladatokat.
Közreműködik a műszaki cikkek megrendelésében, mennyiségi és minőségi átvételében, a készletek kezelésében, az értékesítésre történő előkészítésben és az eladótéri kihelyezésben. A műszaki cikkeket forgalmazó kereskedelmi egységekben tájékoztatja és kiszolgálja a vásárlókat. Körültekintően, a megismert és felismert vevőtípusoknak megfelelően kommunikál a vevőkkel. A korszerű eladói technikák alkalmazásával szolgálja ki a potenciális vásárlókat.
A műszaki cikk fizikai, technológiai és funkcionális előnyei alapján ajánlásokat tesz. Ismerteti a műszaki cikkek kezelését. Szakszerűen használja a pénztárgépet és a munkáját segítő analóg
és digitális berendezéseket. Elvégzi az online értékesítéshez kapcsolódó szolgáltatásokat, kezeli a boltban használatos szoftvereket és mobil alkalmazásokat. Előjegyzést vesz fel, megszervezi a házhozszállításit. Kitölti a jótállási jegyet és egyéb releváns dokumentumokat.
Megszervezi a műszaki cikk garanciális javítását. Vevőreklamációval összefüggő ügyeket intéz.
Szakképesítés sorszáma: 04163008
Programkövetelmény érvényességének kezdete: 2020.10.29.
# /- #műszakieladó #műszakieladótanfolyam #műszakieladóképzés #műszakieladótanfolyamról #műszakieladóoktatás #műszakieladóvizsga